Privatlivspolitik
Aktieselskabet Timberart, registreringsnummer: 45403053458, registreret adresse: Aronas iela 7-13, Sauleskalns, Bērzaunes pag. Madonas nov., LV-4853, herefter benævnt timberart.lv, har påtaget sig et ansvar for at beskytte kundernes privatliv.
Hermed har vi udarbejdet principperne for privatlivspolitik, der gælder for indsamling, brug, offentliggørelse, overførsel og opbevaring af kundernes personoplysninger.
Vores drift på hjemmesiden sker i overensstemmelse med lovgivningen i Republikken Letland samt relevante retsakter i Den Europæiske Union. Brug venligst et par minutter på at læse principperne for vores privatlivspolitik.
1. INDSAMLING OG BRUG AF PERSONOPLYSNINGER
Personoplysninger er oplysninger, som timberart.lv indhenter fra en privatperson med dennes samtykke for at opfylde bestemmelserne i den indgåede aftale eller for at kommunikere med denne privatperson i fremtiden.
Indsamling af personoplysninger fra faste kunder kan ske på følgende måde:
ved at give kontaktoplysninger (herunder dit navn, efternavn, postadresse, telefonnummer, e-mailadresse) på vores hjemmeside eller andre steder (f.eks. i butikken);
fra kundens konto på hjemmesiden https://www.timberart.lv eller ved at bruge cookies;
når du foretager køb, afgiver ordrer i vores butik eller onlinebutik, giver kontaktoplysninger eller gemmer manglende oplysninger for at angive din foretrukne måde at foretage et køb på (timberart.lv), kan vi anmode om frivillig afgivelse af personoplysninger eller personlige oplysninger på bestemte sider på hjemmesiden (herunder dit navn, efternavn, postadresse, telefonnummer, e-mailadresse og andre oplysninger);
2. INDSAMLING AF ANDRE OPLYSNINGER
Vi indsamler også anonyme oplysninger, dvs. oplysninger, der ikke kan henføres til en bestemt person (oplysninger om køn, alder, primært sprog, placering) og ikke giver mulighed for direkte eller indirekte identifikation af den.
Derudover kan vi også indsamle generelle oplysninger om kundernes aktivitet i vores butik og på vores hjemmeside. Disse oplysninger indsamles og bruges, så vi kan give kunderne information om, hvilke produkter, tjenester og sektioner der tiltrækker sig mest interesse. Generelle oplysninger i denne privatlivspolitik bruges som anonyme oplysninger.
3. BRUG AF KUNDENS INDSAMLEDE PERSONOPLYSNINGER
Ved at bruge de indhentede personoplysninger kan vi informere timberart.lvs kunder om kommende begivenheder, kampagner og nyheder. Kunder, der ikke ønsker at modtage vores seneste nyhedsbrev eller information om de produkter, der kan være af interesse for dem, kan til enhver tid slette sig selv fra målgruppelisten.
Vi bruger også de indhentede personoplysninger, når vi leverer produkterne og opfylder forpligtelser, der følger af aftaler indgået med kunderne.
Ved køb overfører vi de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalinger, til den autoriserede databehandler SIA OMNIVA.
For bedre kundeservice kan timberart.lv videregive oplysninger om individuelle kunder til tredjeparter, der leverer tjenester til timberart.lv og er bundet af en aftale om fortrolighedsaftale og databehandlingsbetingelser.
Tredjeparterne omfatter f.eks. f.eks. vores samarbejdspartnere, som er ansvarlige for levering af produkter købt online, levering af afbetalingstjenester eller afsendelse af informationsmeddelelser.
De data, der overføres til tredjeparter, kan være:
Til afsendelse af informations-SMS'er – telefonnummer.
Til levering af afbetalingstjenester – Navn, efternavn, CPR-nummer, e-mail, telefonnummer, oplysninger om kundens økonomiske situation, bopælsadresse, arbejdsgiver og stilling, oplysninger om indkomst, pas-/eID-kortnummer.
Levering af produkterne – Navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse.
4. ÆNDRING AF KUNDENS INDSAMLEDE PERSONOPLYSNINGER
For at identificere kunden og kommunikere med ham/hende kan de indsamlede personoplysninger ses, ændres og suppleres på vores hjemmeside https://www.maijacosmetics.com i afsnittet "Mine data".
timberart.lv forpligter sig til at sikre nøjagtigheden og korrektheden af kundens indsamlede personoplysninger.
5. BESKYTTELSE AF KUNDENS PERSONOPLYSNINGER
timberart.lv træffer alle mulige sikkerhedsforanstaltninger (herunder administrative, tekniske og fysiske foranstaltninger) for at beskytte kundernes personoplysninger. Kun autoriserede personer har adgang til databehandlings- og ændringsfunktionerne.
6. ADGANG TIL KUNDERNES PERSONOPLYSNINGER
Kunden har ret til at modtage følgende oplysninger ved at indsende en begrundet skriftlig anmodning:
hvilke oplysninger om kunden der er indsamlet, dataindsamlingskilde, hvornår de oplysninger, der er inkluderet i dataene, er blevet ændret (hvis lovgivningen tillader det);
hvilket formål behandlingen af personoplysningerne er udført til, oplysninger om modtagerne af personoplysningerne;
Oplysninger om, hvorvidt dataene er blevet behandlet automatisk.
7. SIKKERHED
Alle kunders personoplysninger, der er blevet kendt under besøget i timberart.lv onlinebutikken og køb i den, betragtes som fortrolige oplysninger.
Den krypterede kanal til dataoverførsel mellem bankerne sikrer sikkerheden af køberens personoplysninger og bankoplysninger.
For at beskytte kundens interesser tilbyder vi:
rimelig og lovlig behandling af personoplysninger;
behandling af personoplysninger kun i overensstemmelse med det nævnte formål og i nødvendigt omfang;
en sådan type opbevaring af personoplysninger, der giver mulighed for at identificere kunden til enhver tid og ikke overstiger den periode, der er beregnet til det oprindeligt angivne databehandlingsformål;
korrekt behandling og rettidig opdatering, korrektion eller sletning af personoplysninger, hvis personoplysningerne er ufuldstændige eller unøjagtige.
Kunden har ret til med rimelighed at anmode om, at hans/hendes personoplysninger suppleres, rettes, samt at behandlingen af personoplysninger ophører, eller at data slettes, hvis de er forældede, ufuldstændige, falske, ulovligt behandlede eller ikke længere svarer til det oprindeligt nævnte formål med databehandlingen.
8. VILKÅR OG ÆNDRINGER AF PRIVATLIVSPOLITIK
Vi antager, at du har læst og accepteret vores principper og vilkår for privatlivspolitik, før du bruger vores hjemmeside eller udfylder en anmodning om at blive kunde. Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i hovedvilkårene i privatlivspolitikken og informere alle faste kunder herom.
For at løse alle spørgsmål og problemer relateret til privatlivspolitikken eller databehandling, samt i tilfælde hvor kunden ønsker at fravælge at modtage kommercielle beskeder eller helt slette sine data fra sin profil, bedes du kontakte os ved hjælp af e-mailadressen timberart@timberart.lv.